西安市“千人亲商助企”活动简报第16期

    8月份，全市助企干部围绕“解决实际问题”这一主要环节，创新思路和方法，提高问题解决的质量和效率，全力推进活动顺利开展，现将情况通报如下：

    一、基本情况

    一是助企干部下企业情况。8月份，各区县、开发区、市级各部门1495名助企干部，下企业共计3002人次。其中下企业三次以上的干部94人（占比6.25%）、下企业两次的干部1335人（占比88.32%）、下企业一次的干部36人（占比2.39%）、本月没有下企业的干部27人（占比2.53%，其中因工作外出无法开展工作14人、企业因各种原因表示暂时不方便接待6人、因身体原因无法开展工作2人，外出学习5人）

    二是收集解决企业（项目）问题情况。8月份,各区县、开发区和市级部门助企干部共收集上报问题257个，其中A类问题114（占比44.3%），B类问题129个（占比50.2%），初步认定C类问题9个（占比3.5%），D类问题5个（占比1.9%）。截至目前，已解决134个（占比52.1%，其中A类问题已解决83，占比72.8%；B类已解决51个，39.5%），其他问题正在协调解决中。

    二、主要亮点

活动开展以来，各单位和助企干部立足解决问题，提高问题的办结率，创新工作思路，结合自身实际情况主动寻找工作方法，出现了许多亮点，主要有：

一是针对企业融资难问题，周至县在成功召开银企对接会后，安排专人及时跟进银行和企业双方，确保资金按时、按量落实到位，切实帮助企业解决资金问题。

二是针对纪实手册填写不规范问题，碑林区和灞桥区针对市助企办在七月抽查通报中提出的纪实手册填写方面的问题，专门印发通知指导助企干部规范填写，明确要求，并将优秀填写模板作为范本，供所有助企干部参考。

三是针对B类问题需要区、县、开发区内各部门协调解决的问题，碑林区专门制定《碑林区关于区级部门承办企业问题的工作规则》，明确工作要求，注重实效。

四是针对企业（项目）对相关政策了解不及时、不全面、不深入的问题，航空基地专门编制印发了《西安航空基地项目扶持及优惠政策汇编》，及时送到企业（项目）手中，并进行细致分析讲解，得到企业（项目）好评。

五是纪实手册填写较为规范的典型主要有：市交通局任立新、陈忠华，市城管局张军刚、经开区贾生林、安监局黄会强等，这些同志工作纪实手册中问题描述清晰，政策分析讲解到位，细节部分规范完整。

三、工作中存在的主要不足

8月份，市亲商助企办对12个市级部门和经开区进行了督查，发现目前存在的不足主要有：

一是《纪实手册》填写不规范，问题记录不清晰。目前仍然有部分助企干部的纪实手册填写不规范，信息不全。主要是问题描述不清，无政策宣传方面的内容；企业（项目）或助企干部所在单位无加盖公章或企业（项目）负责人签名。

二是亲商助企次数不够。部分助企干部未能按要求完成每月至少到企业（项目）亲商助企两次的要求。个别单位月报统计助企干部到企业（项目）次数与抽查实际情况不符。

三是截止8月底，亲商助企活动平台中仍有200名助企干部未签到，其中，70%为区县干部。

    四、下一步工作措施

    一是加大督查力度。按照上官市长的要求，市助企办将加强督查，每半月进行一次抽查，每月联合有关部门进行一次督查，对发现的问题，原汁原味进行通报，对工作开展不力、协调解决问题推诿扯皮、整改落实不到位的单位和个人进行通报，年终将严格按照《西安市千人亲商助企活动年度考核办法》进行考核。

    二是全力以赴协调解决问题。对企业和项目单位反映的困难和问题，市亲商助企办将及时对问题进行梳理分类，对A 类、B类问题及时督办，限时解决。对于交由领导小组解决的C类、D类问题，我们将进一步梳理、筛选、确认，待确定后及时上报领导小组会研究解决。

    三是加大宣传力度。充分发挥西安日报、西安电视台等新闻媒体的作用，加大宣传力度，同时，每月至少编发4期简报，通报情况，宣传典型，推广经验，营造积极舆论氛围。

    四是督促助企干部尽快使用手机平台签到。目前，市“千人亲商助企”服务平台已正式投入使用，针对未关注公众号并微信签到的助企干部，市亲商助企办与干部所在单位将督促干部尽快关注并及时签到。

    五是制定出台助企干部和企业（项目）的动态管理办法，及时补充或调整助企干部和企业（项目），确保活动的正常开展。